景区运营是什么意思_景区运营有前途吗怎么样

1.景区运营部门的职责是什么

2.景区运营管理有什么核心？

3.景区运营管理及盈利模式是怎么样的？

高考 填报志愿 时，智慧景区开发与管理 专业怎么样 、 就业方向 有哪些、主要学什么是广大考生和家长朋友们十分关心的问题，以下是相关介绍，希望对大家有所帮助。

1、培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和旅游资源调查与开发、智慧景区运营与管理及相关法律法规等知识，具备大数据分析、智慧景区开发与运营管理等能力，具有良好的服务意识、人文素养和信息素养，能够从事旅游资源开发与规划、客户服务、旅游新媒体营销、景区数字化运营与管理等 工作 的高素质技术技能人才。

2、 就业 方向

面向景区、度假区和公共游览场所的智慧旅游规划、策划、咨询、招商、导览、客户服务、客户管理等岗位（群）。

3、主要专业能力要求

具有景区服务、运营管理、旅游营销、行政管理等能力；

具有旅游市场调研、景区大数据分析及数字营销的能力；

具有设计、应用、维护和更新智慧解说系统的能力；

具有旅游规划图纸设计、景观设计或景观示意图绘制、3D 建模、虚拟仿真空间设计等技能；

具备旅游资源调查、评价与开发，开展主题产品与线路策划、旅游项目及品牌形象策划等能力；

具有适应旅游产业数字化发展的能力；

具有安全管理和公共卫生突发事件处置的能力；

具有探究 学习 、终身学习和可持续发展的能力。

4、主要专业课程与 实习 实训

专业基础课程： 旅游概论、管理学基础、旅游政策与法规、智慧旅游与信息技术、旅游标准化知识、旅游职业礼仪、旅游文化。

专业核心课程：景区接待服务、大数据分析与市场营销、解说系统设计与应用、景区运营与管理实务、数字媒体设计与制作、旅游资源调查与评价、旅游策划、旅游规划实务。

实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行旅游景区接待服务、景区开发与设计、智慧景区运营与管理、景区营销与策划等实训。在旅游景区、游乐园、博物馆、展览馆、旅游咨询服务企业等单位或场所进行岗位实习。

5、职业类 证书 举例

职业技能等级证 书 ： 新媒体运营、旅游大数据分析、研学旅行课程设计与实施

6、接续专业举例

接续高职本科专业举例： 旅游管理、旅游规划与设计

接续普通本科专业举例： 旅游管理

景区运营部门的职责是什么

景区托管能有效实现所有权与经营权的分离，提高旅游景区资产的运营效率，因而有利于资源的调动和旅游景区的整改，更利于景区的中长期发展。

景区托管是景区引入有效的经营机制、科学的管理手段、成熟的品牌等便利模式，是降低管理成本、提高资本质量的重要途径。

景区托管是市场对旅游景区的各种生产要素的优化组合，也是提高旅游景区的资本营运效益的重要方式。巅 峰智业专注于旅游规划、旅游策划、景观设计等旅游项目服务

景区运营管理有什么核心？

景区运营管理部职责

营运部的定位

营运部作为景区接待游客的一个综合职能部门,对花坝度假区经营管理的全过程进行计划执行和控制。

一、部门架构

景区运营部下设五个职能分别为?收银部、游客服务部、露营基地、观光车队、工程部

二、各职能部门的职责

景区运营部经理职责

岗位概要

推进景区的运营战略、流程与计划?组织协调景区运营各职能部门执行、实现景区的运营目标。

工作内容

1、 修订及执行景区战略规划及与日常运作相关的制度体系、业务流程

2、 策划推进及组织协调景区重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整

3、 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善

4、 制定景区运营标准并监督实施

5、 制定景区运营指标、年度发展计划?推动并确保经营指标的顺利完成

6、 制定运营中心各职能部门的战略发展和业务计划协调各职能

部门的工作建设和发展优秀的运营队伍?

7、 完成总经理临时交办的其他任务。

主要责任

1、 对景区运营工作目标和计划保质保量按时完成负责。

2、 对景区运营系统秩序的正常运转负总责。

3、 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

4、 对景区运营系统预算开支的合理支配负责。

5、 对营运系统工作程序的正确执行负总责。

6、 对景区运营各职能部门负责监督检查的规章制度的执行情况负责。

7、 对景区运营管辖的设备设施的完好性负责。

8、 对景区运营所涉及的景区秘密的安全负责。

主要权力

1、 对景区运营各职能部门系统秩序有维护和检查权。

2、 对景区运营属下各部门的检查工作有督办权。

3、 有先期调解营运系统间工作争议的权力。

4、 有对景区运营所属员工和各项业务工作的管理权。

5、 景区运营范围内紧急事件的权宜处理权。

6、 有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

7、 对所属下级的工作有监督、检查权。

8、 对所属下级的工作争议有裁决权。

9、 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。景区运营部管辖的职能部门

1、景区收银部负责景区门票销售、露营基地帐篷出租、帐篷酒店收银、景区经营点的经营管理。

2、露营基地负责站上露营基地及玫瑰谷露营基地、帐篷酒店的日常经营管理。

3、游客服务部负责景区验票、游客预定及咨询客诉处理、重要接待流程的制定。

4、景区工程部负责公司所辖区域及景区水电的日常维护、景区卫生保洁工作。

5、观光车队负责景区观光车的日常运转、观光车的日常维护保养。

景区运营管理及盈利模式是怎么样的？

景区运营管理是一件非常复杂的事儿，内容繁杂琐碎。但是，笔者发现，不论咱们做的是啥样的景区，无论规模、不管类型，面对的景区运营管理永远也离不开以下四个板块：内生产、外销售，内管理、外协调。深圳艾肯致力发展旅游景区规划，对于景区自有资源灵活应用有着成熟的运作经验，有这四点：生产、销售、管理、协调。

这四大板块之间的关系为：生产和管理是运营工作的重点，承担着将资源转化为适应市场需要的产品和服务的重担；销售是生产和管理的着眼点，一切生产和管理都必须围绕销售或市场需要来展开，是实现资金回笼和调整生产任务的指示棒；而外部协调为景区生产、管理和销售创造良好的外部

建立专业景区管理公司形成统一营销中心

1、景区管理公司的定位和职能

为保证景区业务的相关能力建设，整合景区资源，提升整体品牌和效益，需要组织架构进行匹配，建立景区专业公司具有其必要性。

定位：运营协调中心、品牌整合中心、战略规划中心、人才培养中心

职能：(1)明确景区业务的发展方向与发展重点，建立景区业务的盈利模式，挖掘盈利能力。(2)协调景区内的品牌建设，对景区业务整体的品牌进行设计与推广，提升品牌的知名度和影响力。(3)集中进行项目可行性分析，建立相关流程制度。(4)培养景区人才，建立自己的景区管理团队，确保日常经营和输出管理的人才数量。

2、统一品牌，集中产品作战

将景区及相应产品的品牌进行统筹规划，统一规则，从长期及整体的战略的眼光来看品牌营销。通过合理的品牌定位、品牌营销与品牌传播，在游客数量大幅增长的基础上，在游客中建立品牌知名度与美誉度，以鼓励游客积极宣传景区，产生品牌效应。这需要对品牌所蕴含的产品、价值、文化及管理进行相应的定位，并将其贯穿整个运营流程，转化为可以传播的信息及口号，确定品牌要素及传播渠道，并注意后续机制对品牌营销的监督与追踪效果。

3、开发网络营销渠道

现有的旅游业态较为健全：旅行社、酒店、芒果网、景区、度假区、客运、高尔夫、演艺。充分运用旅游板块内部资源，积极拓展与系统内旅行社、公司、景区产品、在线旅游平台的合作，将网站作为统一的产品展示、销售及客户资源共享的平台，使各旅游业态形成完整的产业链和完善的网络覆盖，实现客户资源共享。

推出不同类型的会员卡、储值消费卡等，建立起庞大的客户群，持卡的客户可以在集团下属的各个旅游景区、酒店、客运、旅行社等进行消费、折扣优惠;与各大航空公司、商家等进行合作联盟，实现资源共享，让客户感到尊贵与自豪，真正体现周到体贴的服务理念。

分析客户类型建立相应的营销渠道

1、分析客户：通过对目标客户类型、年龄、收入、地域等条件的分析，总结出客户的消费能力、逗留时间等，结合不同类型的自助游游客、旅行团游客及机构客户来定位景区产品的类型及特点，并进行相应的市场推广。

2、构建渠道：通过构建景区的营销渠道，分别针对不同类型客户，赢得大量的客源。对于机构大客户直销，可建立相应体系，拓展客户关系，承接大型跨国企业、上市公司和行业领先公司的会议、度假、展览、商品发布活动等;对于旅行团游客，则可积极拓展全国范围内的各大旅行社的合作，并运用旅行社板块内部资源，这一般会在项目投入运营的初期为景区贡献客源;对于自助游游客，可通过品牌推广进行接触，在项目运营的初期进行一定的广告营销，并通过网络、便捷的售票方式使自助游游客更容易来到景区。

3、营销工具：在构建出景区的营销渠道后，在众多的营销工具如广告、赞助、市场调研、网络、促销、印刷品、公共关系、媒体等中进行筛选，以选择最适合的工具与内容。

加强专业化经营　兼顾租赁外包

进行景区投资时，需要对产品及服务要素进行评估，通过项目在整体战略中的重要性、品牌影响力、盈利能力以及自身的经营能力等方面确定哪些项目进行自营，同时考虑哪些项目需要利用社会资源。

1、集中精力于自身经营经验丰富、管理良好的项目

自营主要是指完全依靠景区板块的内部资源，由景区的核心团队进行经营，将核心的温泉、酒店等专项项目、特色项目做好，提高利润率水平，并可充分利用集团的资源，经营各类核心产口。

2、对其他非重点项目进行招商引资，租赁外包

外包出租主要是依靠景区板块外的资源进行经营。外包经营一般会将项目的人员及资源集中在获得土地、自然资源以及经营优势项目上，保证收益率，通过外包获得稳定而且理想的收益，不用过多地牵涉在日常的细节经营中。

在项目外包时，需要对外包供货商的资质及质量进行严格的评估，考虑其与景区定位是否相符，并合理制定收益要求，关注产品定价、质量与丰富性，相互达成协议，选择国际知名连锁品牌或经营成熟集团，有利于丰富景区产品，扩大客源。同时定期、持续对供货商进行评估，确保供货商提供合理、良好的服务与产品，设立淘汰与再选择制度，保证供货商与景区的发展相一致。

随着景区运营能力的加强，在条件成熟的情况下可以形成景区系列标准，考虑打包上市，推陈出新，创造自己的造血功能。